客户服务热线:4009118118
  • 新契约服务承诺
  • 理赔服务承诺
  • 保全服务承诺
  • 回访服务承诺
  • 电话服务承诺
  • 投诉服务承诺

新契约服务承诺

  • 服务时效:

    自我司收到客户完整投保资料之日起5个工作日内决定是否予以承保,对于经核保不能通过的投保件,在5个工作日内通知客户并说明原因。

  • 一次性照会:

    投保人提交的投保资料填写有误或者资料不完整的,我司将一次性告知投保人需要修正或者补充的内容。

  • 短信通知:

    保单生效后1个工作日内向客户发送通知短信。

地址:上海市浦东新区世纪大道201号8楼、12楼,电话:021-60289888